ALINIANEWS.COM (Jakarta) – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang menegaskan komitmennya terhadap keselamatan dan kenyamanan penumpang di tengah tantangan banjir yang melanda Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.
Akibat luapan Sungai Tuntang yang menggenangi jalur kereta api di Km 32+5/7 antara Stasiun Karangjati dan Stasiun Gubug, sejumlah perjalanan kereta api mengalami pembatalan dan penyesuaian rute.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyatakan bahwa keselamatan penumpang adalah prioritas utama. “Kami terus memantau situasi di lapangan dan memberikan pembaruan secara berkala,” ujarnya.
KAI juga memastikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi penumpang yang perjalanannya dibatalkan akibat banjir ini.
Selain itu, KAI telah memberlakukan rekayasa pola perjalanan kereta api untuk meminimalkan dampak kepada pelanggan.
Beberapa kereta api dialihkan rutenya melalui jalur alternatif, seperti rute Gambringan-Gundih-Brumbung dan Surabaya Gubeng-Solo Jebres-Brumbung, guna memastikan penumpang tetap dapat mencapai tujuan mereka meskipun terjadi gangguan pada jalur utama.
KAI mengimbau penumpang untuk selalu memeriksa pembaruan informasi perjalanan melalui saluran resmi dan memastikan nomor kontak yang terdaftar aktif untuk menerima pemberitahuan terkait perubahan jadwal atau rute perjalanan.
Dengan langkah-langkah proaktif ini, KAI berharap dapat menjaga kepercayaan penumpang dan memastikan layanan transportasi kereta api tetap andal di tengah kondisi cuaca yang menantang.
(my)
